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课程概述
本课程为《保洁员（中级）》，共44.9学时，总时长33小时42分23秒，适用于清洁人员，主要介绍疫情期公共区域清洁要求、标准和流程；疫情期清洁消毒作业规范与个人养护、清洁工岗位要求和工作流程、风险防范与应急处置、清洁药剂的功能与使用、一般区域与特殊区域的清洁实操、常用清洁工作的操作和维护、垃圾收集和清运、特殊材质物品的清洁和保养、排污管道的管理和疏通、消杀作业的管控和实操等技能知识。
课程目标
通过本课程学习，使学员充分了解疫情期公共区域清洁要求、工作标标准、防护措施和流程；了解清洁工的工作职责、岗位要求和工作流程；熟悉清洁药剂的功能与使用方法；熟悉清洁风险防范与应急处置流程和措施；掌握一般区域和特殊区域清洁的流程和方法；掌握清洁设备和常用清洁工具的操作方法；掌握垃圾清理、排污管道疏通、消杀作业的管控和实操方法。
考核评价
本课程采用线上理论考试形式，总分100分，60分及格。试题共50题，其中单选题30道、多选题10道，判断题10道，重点考核疫情期清洁工作业规范与个人防护、清洁岗位工作要求和流程、清洁设备的操作与维护、一般区域和特殊区域的清洁、特殊材质物品的清洁和保养等内容。
详细介绍
本课程从清洁工的岗位工作出发，介绍水电工应知应会的基础知识和技能要求，具体包括：
第一章 清洁工作基础知识
1、疫情期公共区域清洁新要求
2、疫情期清洁工消毒作业规范与个人防护
3、物业清洁工作基础知识
4、清洁工岗位要求和工作流程
5、清洁风险防范和应急处理
6、消杀作业的管控和实操
第二章 清洁设备相关知识与技能
1、清洁设备的操作和维护
2、常见清洁机具的操作与管理维护
3、垃圾的收集和清运实操
4、特殊材质物品等清洁和保养实操
5、清洁剂的功能与使用方法
第三章 不同清洁区域实操
1、物业一般区域的清洁及实操
2、物业特殊区域的清洁及实操
3、化粪池、化油池及排污管道的管理和疏通
技术支持: 钉钉(中国)信息技术有限公司 杭州沃土教育科技股份有限公司
