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课程概述
沟通是管理的灵魂与核心！ 优秀的沟通能力是一个人成功的必要条件！ 良好的沟通是企业正常运作的基础，不良的沟通直接导致企业效率低下。 本课程围绕“心”“有”“灵”“犀”四大模块，”拆掉心墙““从心出发”“言之有物““言之有理“”学会聆听”“灵活运用“ “洞悉原理”“犀利表达”八个主题，为你层层解析“心有灵犀”的沟通密码，助你360度畅快高效沟通。
课程目标
了解高效沟通的基本原则、建立正确沟通的理念 学习提升人际沟通水平的科学性原理和底层逻辑 掌握清晰表达、同理倾听、有效提问反馈的技巧 学会与上级、下级、同事及外部客户的有效沟通 应用“心有灵犀”的沟通法则，实现高情商沟通 构建高效和谐团队，提升团队凝聚力与绩效水平
考核评价
无
讲师介绍
详细介绍
第一章
第一讲：有关沟通
（721s）
第二讲：“心有灵犀”高效沟通之“心”——拆掉心墙
（1573s）
第三讲：“心有灵犀”高效沟通之“心”——从心出发
（1317s）
第四讲：“心有灵犀”高效沟通之“有”——言之有物
（1489s）
第五讲：“心有灵犀”高效沟通之“有”——言之有理
（1491s）
第六讲：“心有灵犀”高效沟通之“灵”——学会聆听
（1221s）
第七讲：“心有灵犀”高效沟通之“灵”——灵活运用
（1377s）
第八讲：“心有灵犀”高效沟通之“犀”——洞悉原理
（2248s）
第九讲：“心有灵犀”高效沟通之“犀”——犀利表达（一）
（1028s）
第十讲：“心有灵犀”高效沟通之“犀”——犀利表达（二）
（1943s）
第十一讲：“心有灵犀”高效沟通之“犀”——犀利表达（三）
（636s）
第十二讲：“心有灵犀”高效沟通之“犀”——犀利表达（四）
（1384s）
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