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本课程从“尊重人性、匹配性格、闭环信息、清晰编码、达成共识和巧解冲突”六个场景切入展开学习。相信通过系统学习和讲解辅导,学员一定能快速全面提升沟通力。
● 了解高情商沟通4个类型 ● 学习人性偏好的5个特点 ● 牢记清晰编码的4个步骤 ● 熟悉达成共识的6个要素 ● 掌握化解冲突的5个技巧
无
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