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课程概述
沟通的本意是传递信息，解决问题，学习沟通技巧是正面入局，如果我们逆向思考，从问题解决入手，会让我们对沟通有另外一种理解。我们要思考，沟通过程中为什么会产生观点不和，为什么会产生情绪波动，为什么会产生理解偏差？ 本课程对“I“型思维与”U“型思维的独到解读，可以很好回答上面的问题。
课程目标
● 掌握”I“型与“U“型表达技巧 ● 掌握解决沟通理解误差技巧 ● 掌握ABC情绪控制技巧 ● 掌握化解沟通障碍技巧
考核评价
无
讲师介绍
详细介绍
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