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推倒部门墙—跨部门沟通与协作
沟通技巧//
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4.1
课时
69.90
介绍
目录

课程概述

如何通过沟通帮你实现“人见人爱花见花开”的开挂人生? 如何通过沟通让对方知错又不伤感情? 如何通过沟通让对方视你为知音,从此爱死你? 在沟通中表达观点时,如何让对方对我心服口服? 沟通不是一个人的独角戏,如何让对方承担起责任? 让每一次沟通都有结果,达成目的…… 李皓明老师基于经典沟通模型,融合运用组织心理学、教育心理学,还原真实场景,助你掌握沟通技巧,打破部门墙,提升职场硬实力。

课程目标

● 掌握5个人际互动原则,提升职场与生活的人际关系 ● 掌握5步沟通流程,确保每次沟通都达成目标 ● 掌握走心走脑沟通模型,让每次沟通既能达成目标又能让人愉悦 ● 获得更多人的认可和喜欢,迅速地拉近人际关系的距离,懂得建立和维护长久关系

考核评价

讲师介绍

详细介绍


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第一章
第一讲:走心走脑沟通模型

(1141s)

第二讲:加强自信

(1123s)

第三讲:维护自尊

(1149s)

第四讲:同理心

(1420s)

第五讲:分享观点,传情达理

(1012s)

第六讲:谋求协助,促进参与

(985s)

第七讲:综合练习

(785s)

第九讲:澄清信息+发展方案

(961s)

第八讲:开始讨论

(998s)

第十讲:达成共识+总结回顾

(1034s)

第十一讲:提出程序建议,确认理解一致

(625s)

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