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电子商务概论
电子商务//
0.0
29
视频
5.0
课时
49.00
介绍
目录

课程概述

本课程回答了企业或个人面临电子商务项目构建时关注的一系列问题:每种互联网商业模式具有怎样的特征,怎样选择合适的电子商务模式,如何打造安全的电子商务架构,并在此基础之上实施有效的网络营销与客户关系管理,以及电子支付环境、物流环境等内容。

课程目标

理解电子商务模式、基本业务流程与方法,电子商务主要技术应用、电子支付方式; 能够识别电商模式、盈利模式。

考核评价

识记电子商务业务模式、基本原理和开展C2C、B2C、B2B相关业务设计平台、流程、角色及方法; 识记网络营销的基本理念与方法。

讲师介绍

详细介绍

00-课程背景与引导课
00-课程背景与引导课

(67s)

01-第一章
01-第一章导入课

(84s)

1.1 C2C模式

(450s)

1.2 B2B模式

(658s)

1.3 B2C模式

(495s)

02-第二章
02-第二章导入课

(46s)

2.1 电子商务网络环境与安全需求

(661s)

2.2 防火墙技术

(677s)

2.3加密技术

(646s)

2.4认证技术

(501s)

03-第三章
03-第三章导入课

(55s)

3.1网络营销概述

(525s)

3.2网络营销策略(一)SWOT、STP

(531s)

3.3网络营销策略(二)4P&4C

(614s)

3.4网络营销方法—网络广告

(901s)

3.5网络营销方法—搜索引擎营销、ema

(1081s)

3.6网络营销方法——网店营销、会员制营

(957s)

04-第四章
04-第四章导入课

(109s)

4.1顾客满意与顾客忠诚

(619s)

4.2客户价值

(502s)

05-第五章
05-第五章导入课

(84s)

5.1 互联网金融概述

(598s)

5.2 电子支付工具——信用卡

(466s)

5.3 电子支付工具——电子现金

(498s)

06-第六章
06-第六章导入课

(77s)

6.1 电子商务物流简介

(559s)

6.2 电子商务物流运营模式

(552s)

6.3 电子商务物流与竞争力

(642s)

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