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课程概述
总学时：40学时。 适用学习对象：从事或准备从事快递员职业的人员。 主要学习内容为：快递的特点与分类、快递行业的发展趋势、快递业务的基本流程、快递收寄的后续处理及异常情况处理等内容。
课程目标
通过本课程的培训，学习者可以了解并掌握快递员的工作内容及其工作要求，学习此工种在实际中的应用，学会快递员（三级）的基本理论知识并掌握基本的操作技能。
考核评价
考核评价方式为线上考试，题型包含单选、多选、判断，共40道题，重点考核快递的特点与分类、快递收寄、快递分拣与运输、快递派送、快递企业的经营模式、快递客户开发与维护等知识点。
讲师介绍
详细介绍
本课程共计40学时，适合从事或准备从事快递员职业的人员学习，课程内容重点是快递收寄、分拣与运输、派送、快递客户管理。通过本课程的培训，学习者可以了解并掌握快递员的工作内容及其工作要求，学习此工种在实际中的应用，学会快递员（三级）的基本理论知识并掌握基本的操作技能。
（2730s）
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（2718s）
课通天下
167
门课
196038
人报名学习
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