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《中级快递员》课程总学时为41.5学时,主要为从事快递员或与快送工作相关工作人员提供学习和教育。课程重点讲述了快递员职业道德基本知识及要求,快件安全知识,计算机基础知识,快递礼仪,快递相关法规,快递前准备、快递收寄、验视、封装,快件派送前准备,派送服务及送后处理,快递设施使用与维护,快递客户的开发等方面内容。
通过本课程学习,使学员了解快递业务的职业道德和快件收寄、派送各环节业务知识和工作内容,熟悉相关工作要求和法律规定,懂得使用各种快递设施的使用及简单维修,掌握开发据快递市场的基本方法。
考核题目类型分为单选题和判断题,采取线上考试方式,60分及格。主要考核重点为快件收寄、派送各环节业务知识和工作内容 与快递相关的法律法规 各种快递设施的使用及简单维修。
本课程主要介绍快递员职业道德基本知识及要求,快件安全知识,计算机基础知识,快递礼仪,快递相关法规,快递前准备、快递收寄、验视、封装,快件派送前准备,派送服务及送后处理,快递设施使用与维护,快递客户的开发。
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